KONTAKT

Nasz zespół wsparcia pomaga rzetelnie i kompetentnie w każdej kwestii związanej z Trzon Rendownia. Niezależnie od tego, czy tylko szukasz informacji, czy już jesteś zarejestrowany lub aktywnie korzystasz z platformy, pomożemy Ci szybko iść naprzód.

Jak się z nami skontaktować

Wspieramy Cię w konkretnych sprawach związanych z Twoim kontem i korzystaniem z Trzon Rendownia. Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w zwykłych godzinach pracy (CET) i obsługuje zgłoszenia z wysokim priorytetem. Typowe obszary, w których pomagamy:

• Zakładanie i weryfikacja konta oraz zarządzanie kontem (obejmuje konfigurację profilu i ryzyka)
• Pomoc techniczna dotycząca platformy, aplikacji lub w przypadku błędów
• Pytania dotyczące wpłat i wypłat, czasów przetwarzania i akceptowanych metod płatności
• Informacje o funkcjach, strategiach, logice SI i dostępnych instrumentach
• Komentarze, pomysły i sugestie usprawnień dla rozwoju
• Wsparcie w innych sprawach, od ogólnych po indywidualne

Skorzystaj z bezpiecznego formularza kontaktowego poniżej i wypełnij wszystkie istotne pola, abyśmy mogli szybko obsłużyć Twoje zgłoszenie. Z reguły otrzymasz odpowiedź w dni robocze w ciągu 24 godzin, często wcześniej. W pilnych sprawach technicznych dostępny może być czat na żywo (dni robocze 9–18).